Personvern

Vi ønsker at alle våre gjester skal få en god opplevelse hos oss og vi vil bidra til gode minner samtidig som vi ivaretar gjestenes personvern. Som gjest hos oss skal du være sikker på at din informasjon er trygg og den skal kun brukes til å gi deg gode tilbud og opplevelser hos oss.
Den informasjonen våre gjester gir om seg selv skal ikke deles med tredjeparter unntatt når det er praktisk nødvendig som f.eks. et kredittkortselskap med tanke på betaling. Ingen informasjon deles med tredjeparter i markedsføringsformål.
Vi har forsøkt, etter best evne, å gjøre våre personvernregler lett leselig. Har du som leser og gjest spørsmål er du velkommen til å ta kontakt med oss.
Våre personvernpolicy forklarer hvordan vi bruker personlig informasjon som vi samler om deg når du bruker nettstedet vårt, registrere deg hos oss eller bestiller våre tjenester eller produkter All behandling av personopplysninger er regulert i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 20167679 («databeskyttelsesforordningen»).

  1. HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI OM DEG?

Når du registrerer deg hos oss eller bestiller, samler vi inn opplysninger om deg. Ved hjelp av cookies/informasjonskapsler og sporingspiksler får vi informasjon om hvordan du bruker nettsiden.

  • Ved bestilling eller registrering som bruker: For å registrere deg hos oss eller legger inn en bestilling, oppgir du fult navn, kontaktinformasjon med adresse, e-post og landet du bor i. Denne informasjonen behandles for å holde kunderegistrering oppdatert, levere våre produkter på en tilfredsstillende måte, opprette faktura og håndtere eventuelle garantikrav, etc.
  • Betalinger og kreditter: For å behandle betalinger innhenter vi nødvendige opplysninger for å gjennomføre transaksjoner eller sjekke kredittverdighet. I de tilfeller vi overfører data til nødvendig tredjepart, sikrer vi oss at dine opplysninger er sikret gjennom tredjeparts personvern.
  • Sosiale medier: Informasjon sendt til oss via sosiale medier følger den brukte plattformleverandørens personvernpolicy, herunder Facebook, Instagram, etc. Vi følger alle innlegg på våre sider og moderer eller sletter innlegg som ikke overholder de gjeldende personvernregler eller strider mot andre lover.
  1. HVORDAN BRUKER VI INFORMASJON VI SAMLER INN?

Vi samler inn informasjon om deg for å håndtere din bestilling og gi deg en topp service samt best mulig opplevelse hos oss. Vi sender med informasjon om aktiviteter vi tilbyr samt hvilke andre opplevelser du kan oppsøke under ditt opphold hos oss.
Informasjon vi får når du kan bruke nettstedet vårt bruker vi til å forbedre og utvikle våre produkter slik at du får en optimal opplevelse. Ved behandling av din bestilling, kan du sende informasjon til samt bruke informasjon fra kredittkortselskap, innløse av kortbetalinger og selskap som bekjemper svindel.

  1. LINKER TIL ANDRE NETTSTEDER

Våre nettsider kan inneholde lenker til andre nettsteder og tjenester utenfor vår kontroll som ikke dekkes av vår personvernpolicy. For å vite hvordan de behandler dine personopplysninger må du kontakte de eller lese deres personvernregler.

  1. DINE RETTIGHETER

Du har rett til å få kopi av informasjon du ønsker å kjenne og kontrollere informasjonen vi har om deg. Kopien er gratis.
Du har rett til å korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg selv.
Du har rett til å be om sletting av dine personlige data for de tilfeller der dataene ikke lenger er nødvendig for formålet som den ble samlet inn for. Imidlertid kan juridiske forpliktelser som hindrer oss i å umiddelbart slette deler av dataene. Disse forpliktelsene avledes fra bl.a. regnskapsloven.

  1. COOKIES

Cookies eller informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin hver gang du besøker vårt nettsted. Informasjonskapsler brukes ofte som en støtte til funksjoner på nettstedet, men også til å samle informasjon til eieren av nettstedet. Denne informasjonen brukes til å lage rapporter og forbedre nettstedet. Vi lagrer aldri informasjonen som kan brukes til å identifisere deg personlig.

  1. ENDRING I VÅR PERSONVERNPOLICY

Alle former for endring i vår policy som nye tilkoblinger eller funksjonen bli beskrevet under dette punktet.

  1. HVORDAN KONTAKTE OSS?

Har du spørsmål om vår personvernpolicy ta kontakt med oss på e-post: post@norsjohotell.no